客戶類型：上海的一家商貿(mào)有限公司，在哥倫比亞開拓鮮花市場，從各大鮮花農(nóng)戶手里采購優(yōu)質(zhì)一手貨源銷往國內(nèi)。

貨物信息：131件/647KG CIF條款，由埃爾多拉多國際機(jī)場（BOG）空運(yùn)至上海浦東機(jī)場

航班信息：周日中午12點(diǎn)左右到達(dá)

清關(guān)細(xì)節(jié)：1、客戶提前1天周六給到我司進(jìn)口單證，我司安排操作員加班審核資料，發(fā)現(xiàn)客戶提供的植檢證上總數(shù)量與發(fā)票不一致，第一時(shí)間通知客戶，讓客戶確認(rèn)并整改。

          2、周日貨物有了艙單信息，第一時(shí)間安排申報(bào)交稅，受海關(guān)2021.03.01新的通知，鮮花查驗(yàn)時(shí)間調(diào)整到周一至周六，并于每日下午三點(diǎn)半之后停止查驗(yàn)，所以該批貨物只能安排周一查驗(yàn)。

          3、周六晚上我們提前安排機(jī)場貨站調(diào)貨，但因航班實(shí)際到港時(shí)間較晚，貨站未能完成理貨流暢，當(dāng)天無法安排調(diào)貨流程，于是周日一早我們安排調(diào)貨至海關(guān)查驗(yàn)平臺，安排查驗(yàn)。查驗(yàn)結(jié)束之后安排倉庫結(jié)算和提貨送貨，該批貨物于下午3點(diǎn)左右送到收貨人手里。

客戶評價(jià)：在海關(guān)新政出臺的背景下，能用最短的時(shí)間銜接每個(gè)流程，基本在能縮減時(shí)間的環(huán)節(jié)都做出了調(diào)整，客戶比較滿意，也愿意長期保持合作。

自我總結(jié)：無論出現(xiàn)什么樣的政策調(diào)整，只要全方位站在客戶角度替客戶解決問題，我相信所有客戶都愿意和這樣的上海清關(guān)公司長久合作。